- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr großes, gut gepflegtes Familienhotel, das derzeit Stück für Stück saniert wird. Tolle Angebote für Kinder, vom Indoorspielplatz über ein Schwimmbad oder Kinderbuffet / Spielecke im Restaurant. Qualitativ und quantitativ großartiges Buffet, ein Erlebnis für die Kinder sind die "Abräumroboter". Sehr nettes, flottes und geduldiges Personal im Service und an den Rezeptionen. Wir hatten wenig zu meckern und kommen gern wieder. Verbesserungspotenzial: Die Zimmer sind etwas klein, die versprochene Zwischenreinigung (jeden zweiten Tag) hat nicht geklappt, aber wir haben uns neue Handtücher organisieren können. Die Sanierungsarbeiten im Stock unter uns haben mittags manchmal gestört.
Es ist im Prinzip alles da, was man braucht, allerdings keine Kühlmöglichkeit. Wir waren zu dritt in einem Doppelzimmer, das Sofa war die Aufbettung für unser Kind. (Sehr bequem). Aber es ist dann wirklich fast kein Platz mehr, um sich groß zu bewegen. Im Flur ist eine große Garderoben-/Schrankkombination, die wirklich genutzt werden muss, Koffer auspacken und verstauen, sonst kann man im Zimmer nicht gehen. Das Bad ist sehr klein und kann immer nur von einer Person genutzt werden. (Erinnert von den Dimensionen her an Motel One.) Aber: Zimmer und Bad waren frisch saniert und sehr sauber. Kleinere Mängel: Gardine ging nicht ganz zuzuziehen (eine Aufhängung war aus der Führung gerutscht.) Das Bett war uns einen Tick zu weich, was ja aber immer Geschmackssache ist und die Kopfkissen waren uns zu klein und zu weich. Mein Mann hat auf Nachfrage ein zweites bekommen.
Wir fanden das Buffet war 4-Sterne-würdig. Unglaublich große Auswahl morgens und abends. Sehr leckere Gerichte! Man konnte sich gut und gesund ernähren. Das Kinderbuffet ist besonders liebevoll angerichtet und die Kleinen finden garantiert etwas, was ihnen schmeckt. Bei unserem Besuch war das Hotel sehr gut belegt, es herrschte also Trubel. Unsere Empfehlung ist es abends nicht gleich zum Start des Buffets zu essen sondern eine bis anderthalb Stunden später, da wird es ruhiger und es gibt garantiert noch alles bis zum Schluss. Das Personal blieb stets freundlich und souverän, war flott und aufmerksam. Großes Lob!
Alle Wünsche wurden umgesetzt, alle Fragen beantwortet. Die Rezeption / der Infopunkt sind immer gut besetzt und die Mitarbeitenden waren stets gut gelaunt. Sehr toll!
Das Hotel liegt am Fuße des Fichtelbergs, Oberwiesenthal ist einen Spaziergang weit entfernt. Für Ziele in der Umgebung empfiehlt sich ein Auto, aber es gibt auch ÖPNV.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben nur einen Bruchteil der Angebote wahrgenommen, wie den Indoor-Spielplatz und das Schwimmbad. Beides absolut in Ordnung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Christina, Ihre großzügige Bewertung hat uns überaus geschmeichelt. In Ihrem liebevollen Prospekt "Reise zum AHORN Hotel Am Fichtelberg" habe ich einige Dinge entdeckt, die es noch zu erwähnen gilt. Sie schreiben: Sie wünschen mehr Platz und einen Kühlschrank. Da kann ich nur antworten: Die Lösung ist eines unserer "Studios". Beim Blick auf unsere Webseite werden Sie vermutlich gleicher Meinung sein: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Die kleine Gardinenaufhängung, die sich von vereinbarter Arbeitsleistung entbunden hat, hätte unsere Technikabteilung bestimmt wieder auf den richtigen Weg geführt. Sobald Sie einen Mangel entdecken, der zur Reduzierung Ihres Urlaubsglücks beiträgt, wenden Sie sich an unseren Front Office. Um alles weitere kümmern wir uns. Für beste Vorbereitung des nächsten Urlaub haben auch wir etwas für Sie: https://portal.gastfreund.net/ahorn-hotel-am-fichtelberg Ich wünsche ausgeprägten Lesespaß und ein baldiges Wiedersehen. Glück auf Ihre Hanna Siebert