AHORN Hotel Am Fichtelberg

Der erste Eindruck war, dass das Personal durch extrem viele Ausfälle dank Corona, etwas überfordert war. Beim Check in daher lange Wartezeit wie auch dabei, das Zimmer beziehen zu können. Aber die vorhandenen Mitarbeiter waren alle sehr hilfsbereit und total bemüht, den Wünschen der Gäste nachzukommen. Mit der Anmeldung zu den Freizeitangeboten klappte es prima und die Hygiene Vorschriften wurden dadurch gut realisiert. Perfekt geeignet für ein Ski-Urlaub mit Kindern

Die Zimmer sehr beengt, das Bad viel zu klein - aber man bucht ja auch nicht Urlaub auf dem Zimmer, daher war es ausreichend. Wegen coronabedingtem Personalmangels Zimmer nicht gereinigt, Müll nicht gelehrt und Handtücher nicht gewechselt. Nach Bitte um Abhilfe wurde es weitgehend schnell behoben. Spielen im Zimmer mit den Kindern nicht möglich, da zu beengt

Frühstücks- und Abendbuffet. Super große Auswahl. Separates Kinderbuffet. Toll, die Kinder haben es genossen.

Das Personal war immer sehr hilfsbereit und freundlich und bemüht, allen Wünschen nachzukommen. Es war nur zu merken, dass einfach nicht ausreichend Personal vorhanden war und sie kein Team waren, weil es schien, dass sehr viel Aushilfspersonal schnell irgendwoher eingestellt wurde.

Für uns perfekt. Anreise ca. 3 1/2 Stunden. Hotel liegt direkt an der Piste. Gute Aufbewahrungsmöglichkeiten für Skier und Skischuhe. An Ausflugszielen waren wir nicht interessiert, da es uns ums Skifahren ging.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Durch eingeschränkte Kontakte und nur mit Anmeldung war das Schwimmbad herrlich zu nutzen. Ebenso die Kinderpartys, das Kino und Tischtennis etc. Den Fitnessraum ließ sich nur für eine Familie reservieren. Für Kinder nettes Freizeitangebot. Die Bewertungen sind einfach coronabedingt anders zu sehen. Es fehlte am Abend ausreichend Platz für Erwachsene zum Sitzen oder Spielen (wir hatten Glück und haben immer einen Platz gefunden), es gab auch Live-Musik