Aus DeutschlandNach einer Woche Urlaub in Ihrem Hotel,teeilenwir ihnen folgende Eindrückezu einerZeitwenn man vom Ski fahren mit.Gleich bei der Ankunft dieRechnung bezahlen,für dasZimmer4x unterschiedliche Preise,zumal wir das Zimmer nicht gewechselt haben und Grösse(vor allem das Bad)zu wünschen läßt.Ganz zu schweigen von Abendveranstaltungen!!!!! Reinigung erfolgte nicht täglich und wenn,zu einer Zeit, wenn man vom Skifahren zurück kommt gegen 16 Uhr 30 un später! Für uns waren Prei-Leistungen nicht im Einklang zu sehen. Lobenswert die Freundlichkeit aller Mitarbeiter/rinnen auch die Mahlzeiten abwechslungsreich und ausgewogen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfried |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Siegfried, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gleichzeitig finden wir es schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen werden. Gern hätten wir Ihnen bewiesen, dass wir es in der Tat besser können. Die Rechnung im Vorfeld zu bezahlen, ist heute nichts ungewöhnliches mehr. Flüge oder Hotels, die Sie im Reisebüro buchen, müssen ebenfalls vor Antritt der Reise gezahlt werden. Die unterschiedlichen Preise richten sich immer nach der jeweiligen Tagesrate, für die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie. Diese Preise unterscheiden sich durch Angebot und Nachfrage. Ihre Hinweise zum Zimmerservice haben wir mit der Abteilung besprochen. Hier haben Sie natürlich Recht, dass darf so nicht passieren. Wir hoffen dennoch, dass wir die Gelegenheit immer, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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