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Peggy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Umgebung hat uns sehr gefallen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Lobby vom Hotel sah sehr schön aus, schön Weihnachtlich geschmückt. Die Umgebung ist sehr schön gerade zur Weihnachtszeit. Das war unser Reisegrund, Erzgebirge in der vor Weihnachtzeit zu sehen und wir waren begeistert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war nicht so schön, Gardinen kaputt, dreckig, Sofa hatte Flecken, die Bettwand hatte Brandlöcher, es war staubig. Bad zu klein.Der Teppich sah auch nicht mehr schön aus. In Oberhof waren die Zimmer einfach besser. Da hat es auch mit der Zimmer Reinigung geklappt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut, abwechslungsreich. Es war manchmal einfach zu laut und keine schöne Atmosphäre. Die Kellner sind überfordert und teilweise kein freundliches Gesicht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, wünsche wurden erfüllt. Immer ein freundliches Gesicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage war super 👍👍


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    I'm Schwimmbad das Wasser zu kalt, es hat gezogen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Peggy, Sie haben uns besucht und mit Freude unsere Liebe zur Gastlichkeit feststellen können. Dankeschön, dass es für Sie eine gesonderte Erwähnung wert war. Leider zog sich der angenehme Eindruck nicht bis in Ihre Etage. Diese unerwünschte Erscheinung des Zimmers können Sie gern an der Rezeption reklamieren. Mit einer zweiten Reinigung oder einem Zimmerwechsel könnte der erste Eindruck erfolgreich in die Vergangenheit geschickt werden. Sie wissen ja, Ihnen wird bei jedem Belang hilfreich zur Seite gestanden. Wenn Sie Ihre Mahlzeiten bevorzugt in Ruhe genießen möchten, sind die im Aufzug grün gekennzeichneten Zeiten die beste Wahl. Wie der Volksmund schon sagt: Der frühe Vogel fängt die Waffel. Fröhliche Grüße Ihr Tobias Melch

    Offizielle Hotel Homepage