Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wenn man keinen Service erwartet, kann es vielleicht ganz angenehm sein. Das einzig gute an diesem Hotel ist die Lage und das Essen war auch ok. Der Rest geht gar nicht !!!
Viel zu klein. 16 qm inkl. Bad und dann noch eine Aufbettung für das Kind. Viel Staub im Zimmer.
Das Essen war gut. Getränke wurden auch schnell gebracht aber die ganze Zeit wurde der Tisch nicht abgeräumt.
Beschwerden gab es leider in der Woche genug. Die wurden einfach weggelächelt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Dafür möchte ich mich bei Ihnen ganz aufrichtig entschuldigen. Sie hatten ein Doppelzimmer mit einer Aufbettung gebucht, welches 16 m² groß ist. Daraus machen wir auch kein Geheimnis. Natürlich stehen unseren Gästen auch andere größere Zimmerkategorien zur Verfügung, wie z. B. unsere Familienzimmer oder unsere Studios. Sicherlich hätten Sie vor Ort mit einer Zubuchung die Kategorie wechseln können. Bedanken möchte ich mich, dass Sie unser Essen als gut bezeichnen und auch das unser Personal schnel beim Getränkeservice war. Sicherlich fehlt auch hier immer wieder einmal die eine oder andere helfende Hand. Gern hätte ich mikch vor Ort mit Ihnen einmal dazu unterhalten und vielleicht hätten wir damit auch das eine oder andere Problemchen lösen können. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin
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