AHORN Hotel Am Fichtelberg

Sehr geehrte Annett, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Familienurlaub bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie unser Haus als ideales Familienhotel erlebt haben und insbesondere das umfangreiche Angebot für Kinder – angefangen beim Spieleparadies über den großen Schwimmbadbereich bis hin zu den zahlreichen Outdoor-Spielmöglichkeiten – so lobend hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Kinderbuffet sowie unser Maskottchen Yoki für die kleinen Gäste solche Highlights waren und für strahlende Kinderaugen gesorgt haben. Ihr Hinweis, dass auch Erwachsene die Möglichkeit hatten, in angenehmer Atmosphäre zu entspannen und kulinarisch zu genießen, ehrt uns ebenfalls sehr. Dass die Ausstattung und Größe des Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben, freut uns ebenso. Die Sauberkeit und die kleinen Annehmlichkeiten wie die Kaffeemaschine sowie die komfortable Unterhaltungsausstattung tragen maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt bei. Wir können gut nachvollziehen, dass die vorübergehende Schließung der Fichtelbahn für Ihren Enkel enttäuschend war und es im Ort an offenen Cafés gefehlt hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie trotz dieser Einschränkungen einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten und Ihren Urlaub mit schönen Erinnerungen verbinden. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre tollen Rückmeldungen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Antoni Knobloch Regionaldirektor