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Manfred (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Wegen schlechten Zimmerservice nicht zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war uns bekannt, deshalb erneute Buchung mit unseren Enkeln. Das Wetter war hervorragend, so dass es, wenn der Ärger mit dem Housekeeping nicht gewesen wäre, ein schöner Aufenthalt war.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Housekeeping miserabel! Während des Aufenthalts an keinem Tag die Betten gemacht. Keine Zimmersäuberung und Handtuchtausch, trotz mehrmaliger Vorsprache an der Rezeption ! Am 24.08.2023 wurde schriftliche Beschwerde der Rezeption übergeben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Verpflegung und Auswahl gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • siehe Zimmer


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bekannte Umgebung und Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    ok für Großeltern und Enkel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Zimmerservice nicht zufrieden gewesen sind. Dafür möhte ich mich ganz aufrichtig entschuldigen. So etws darf nicht passieren. Dies werde ich umgehend mit unserer Hausdame besprechen. Es freut mich trotzdem sehr, dass Ihnen unsere Buffets zugesagt haben. Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage