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Silvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wiederkehr nach 40 Jahren
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten 1978 in diesem Hotel unseren ersten gemeinsamen Job und auch unsere erste gemeinsame Unterkunft,welche es auch heute noch gibt.Das Objekt steht leider überwiegend leer!In dem Hotel,es war früher das FDGB-Heim "AM FICHTELBERG" hat sich aber nicht viel verändert,sogar der große Speisesaal ist noch.Die Zimmer sind recht klein und die Bäder ziehmlich eng.Wir waren insgesamt etwas enttäuscht,gibt es in den anderen Ahorn-Hotels doch wesendlich mehr Komfort!Das Essen war dafür abwechslungsreich und gut,auch über das Personal kann man nicht meckern.Man hat sich alles in allem viel Mühe gegeben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Silvia und lieber Jörg, wir freuen uns sehr, dass Sie nach 40 Jahren praktisch an den Ursprung zurückgekehrt sind. Allerdings sind wir etwas verwundert. Sie haben festgestellt, dass sich nichts verändert hat. Das sehen unsere Gäste und natürlich auch wir ganz anders. Das man baulich eingeschränkt ist, wissen Sie selbst am besten. Aber in allen anderen Bereichen hat sich so wahnsinnig viel verändert. Angefangen im Außenbereich. Wir haben gerade erst 100 zusätzliche Parkflächen geschaffen und diese auch gepflastert und asphaltiert. Vor 40 Jahren gab es auch noch keinen komfortablen Bademantelgang, der das eigentliche Haus mit der Schwimmbad verbindet. In diesem Bereich wurden alle Sanitäranlagen gerade frisch erneuert. Im Hotel selbst wurden alle Zimmer renoviert, mit neuen Duschen, 48 Zoll-TV, neuen Gardinen, neuen Headboards und einer neuen Fototapete ausgestattet. In dem von Ihnen angesprochenen Restaurant "Oberwiesenthal" wurden neue Buffetts gebaut und wir haben neue Stühle gekauft. Ganz neu sind unsere Lampen zu erwähnen. Wir könnten jetzt endlos weiterschreiben, da wir die veielen kleinen und großen Details im Kinderbereich noch unerwähnt gelassen haben. Vielmehr würde ich mich freuen, wenn Sie noch einmal zu uns kommen und ich Ihnen die Neuerungen persönlich zeige. Melden Sie sich einfach. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

Offizielle Hotel Homepage