Aus DeutschlandZimmer für unseren Aufenthalt ok! Freizeitangebote laut Hotelbeschreibung für Familien mit Kids bei unseren Aufenthalt nicht gut!Pool bestimmt zu klein, da wir in 3 Tagen keinen freien Termin erhielten!iKinderwelt könnte besser organisiert werden! 1 Termin frei!
Grösse zum Schlafen und kurzen Aufenthalt ok! Bei windigen Wetter klapperte Tür! Begehbare Dusche wäre besser! Haben für die 1 Nacht gut geschlafen!
Sehr hektisch! Corona bedingt aber ok! Essen ok!
Uns wurde zugehört Leider keine Lösung für unser Problem gefunden! Freizeitangebote für Kids sind nur auf Termin möglich und diese waren zum größtenteil bei unserer Anreise ausgebucht und bis zur Abreise bis auf einen Besuch im Indorspielplatz möglich!
Aussicht super! Ausflugziele laut Prospekt ok! 2 Stunden Fahrzeit!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ute, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht rundum zufrieden waren und möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Wir haben uns bei starker Belegung des Hauses für die Schwimmzeiten entschieden, um möglichst vielen Gästen die Möglichkeit zu geben das Schwimmbad zu nutzen. Gleiches gilt für die Nutzung der Indoor-Spielewelt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und hätten Ihnen gern mehr Möglichkeiten gewünscht, aber wir müssen uns an die Einhaltung der Coronaauflagen halten für die Sicherheit unserer Gäste und auch Mitarbeiter. Vielleicht besuchen Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal, wenn die Rahmenbedingungen etwas leichter und lockerer sind. Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Oberhof Ihre Hoteldirektion & Team
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