Aus DeutschlandWir wollten einen Familieurlaub mit Verpflegung machen. Wir haben uns vorallem wegen des Kinderbuffets für das Hotel entschieden. Dieses hat uns jedoch sehr enttäuscht. Pommes mit Currywurst oder Pancakes mit Apfelmus ist für uns keine gesunde Ernährung für Kinder.
Die Türen konnte man nur schließen indem man sie laut zustoßen musste. Die Betten waren sehr durchgelegen und die Bettwäsche war bei Bewegung so laut, dass man sich nicht bewegen konnte ohne den Rest der Familie aufzuwecken.
Das Kinderbuffet war sehr ungesundes Essen und nichts für Kinder. Das Essen der Erwachsenen war oft viel zu salzig für unseren Geschmack.
Wir haben wegen dem Lärm von Handwerkern im Hotel das Zimmer wechseln wollen. Haben dann ein anderes Zimmer bekommen, welches immer noch in Hörweite der Handwerker war. Es hat sich angefühlt, als hätte man uns nur ein neues Zimmer gegeben, dass wir zufrieden sind, aber dass es uns um den Mitagsschlaf unseres Kleinkindes ging, hat gefühlt niemanden interessiert.
Es gab diverse Aktivitäten in der Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Spielplatz, das Streichelgehege und das Hüpfkissen hat uns gut gefallen. Vom Schwimmbad hatten wir uns mehr erhofft. Hätten gerne noch ein Babybecken gehabt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Felix, wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut. Nur leider konnten wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden. Kritik ist dennoch unfassbar wichtig um an Fehlern und Verbesserungen zu arbeiten. Herzlichen Dank dafür! Ich möchte daher die Gelegenheit nutzen um Verzeihung für die überraschenden Erfahrungen zu bitten und auf einige Punkte etwas näher einzugehen. Da Ihre Kritik der Bestückung des Kinderbuffets gegolten hat, möchte ich einige Anmerkungen dazu loswerden. Bei uns dürfen die Kleinen ganz groß sein. Hierzu zählt nicht nur die selbständige Bedienung am Kinderbuffet, sondern auch die eigenständige Entscheidung trotz vieler Verlockungen welcher Artikel den Weg zum Tisch finden darf. Dem Stolz sind nach oben keine Grenzen gesetzt! Gänzlich ohne das allseits bekannte Einmischen der Aufsichtspersonen. Unser Angebot an Speisen wechselt täglich und bietet eine gute Auswahl. Selbstredend dürfen sich die Kinder auch am regulären Buffet bedienen da die Größe des Kinderbuffets bei weitem nicht für eine ausgewogene Ernährung ausreicht und die Geschmäcker der Kleinen in Ihrer Vielfältigkeit nicht bei dieser Größe abzudecken sind. Vielleicht haben Sie die Zeit uns wegen der schwer zu schließenden Tür uns telefonisch über Ihre Zimmernummer zu informieren damit unsere Technikabteilung zur Vermeidung weiterer Beschwerden sich umgehend darum kümmern kann. Lieben Dank für Ihre Mithilfe. Gern hätten wir Ihnen ein geeigneteres Zimmer ermöglicht, allerdings hat uns die überragende Buchungslage aufgrund der Ferien einen Strich durch die Rechnung gemacht. Ich hoffe sehr, dass es entgegen Ihrer aktuellen Meinung ein Wiedersehen mit Ihnen geben wird. In großer Erwartung sendet Ihnen freundliche Grüße Ihre Patrizia Weber
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