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Rosa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Bilder schöner als in echt. Voll aber familienfreu
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Meist familienfreundlich, aber völlig überfüllt und vieles würde lange nicht saniert (Schwimmbad). kosten für Sauna und Parken sind beträchtlich und nicht leicht einsehbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer trotz Baby leider ohne Steckdosenschutz, mit Glas Zahputzbechern und kaputter Lampe. Sehr ärgerlich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viel zu viele Menschen, im in Ruhe am Buffet zu wählen und in Ruhe zu essen. Ewiges anstehen für den Kaffee nervt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden nur Beschwichtigt. Keine Lösung


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rosa, in Ihrem Urlaub sind offenkundig einige Punkte zusammengekommen, die ein Wiedersehen mit uns unmöglich machen. Daher möchte ich mich im Sinne aller anderen Leser zu einigen angesprochenen Punkten äußern. Der Steckdosenschutz ist einer unserer Standards. In Ihrem Fall ist er entweder an anderer Stelle zum Einsatz gekommen oder schlicht zerbrochen. Es ist natürlich ärgerlich, dass bei abschließender Zimmerkontrolle das Fehlen nicht aufgefallen ist, aber von Ihnen dennoch jederzeit einzufordern. Wenden Sie sich hierfür einfach mit Ihrem Anliegen an unseren Front Office. In dem Sinne sei noch gesagt, dass wir zwar ein offenes Ohr für Beschwerden unserer Gäste haben, aber leider nicht für jede Befindlichkeit eine Lösung anbieten können! Das hohe Gästeaufkommen am Buffet zu den beliebtesten Zeiten um die Mahlzeiten einzunehmen ist in einem Hotel unserer Größe kaum anders möglich. Auch Sie, wie so viele andere, sind dem Ruf Oberhofs gefolgt um sich ein paar schöne Tage im Thüringer Wald zu machen. Für die absolute Klarheit der zusätzlichen Kosten lohnt sich der Blick auf unsere Webseite: Parkkosten: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/anfahrt/ Sauna: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/freizeit/ Ich hoffe sehr, dass Sie Ihrem Urlaubsglück mit dem Besuch eines anderen Hotels der AHORN Hotels & Resorts auf die Sprünge helfen können. Freundliche Grüße Ihr Sebastian Kunze

    Offizielle Hotel Homepage