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Carina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Sonstige
Bis 12 Jahre Für Kinder ein Traum denke ich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Kinder ein Paradies, mein Sohn hatte sehr viel Spass. Aktiv Team ist sehr freundlich und Kinderlieb. Rezeption sollte mehr über die Umgebung in Erfahrung bringen. Bzgl. Auswärtsziele und Busplan hatten wir ständig falsche Informationen erhalten. Kinder Buffet war nicht nach unseren Vorstellungen, aber okay. Housekeeping war eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ist okay. Housekeeping bewerten wir sehr schlecht, wir haben das erste mal nach 4 Tagen frische Handtücher erhalten und das nachdem ich mich beschwert habe an der Rezeption, selbst danach musste das Housekeeping mich 3x fragen kommen was ich wünsche. 3 verschiedene Mitarbeiter waren bei uns klopfen, das ganze hat dann fast 2 Stunden gedauert bis ich frische Handtücher erhalten habe nach 4 Tagen. Die Gläser die benutzt waren wurden an unserem letzten Tag erstmalig ausgetauscht. Und generell mit Sauberkeit scheint es das Housekeeping nicht wirklich ernst zu nehmen. Sehr enttäuschent auf jedenfall!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Buffet gab es genug Auswahl, allerdings das Kinderbuffet war nicht nach unseren Vorstellungen. Der kleine hat sich dennoch über das Kinderbuffet gefreut, auch wenn er letztendlich vom großen Buffet gegessen hat. In der Werbung wird Fruchtzwerg im Kinderbuffet angezeigt, darauf hat mein Sohn an jedem Tag gehofft, allerdings gab es an keinem Tag Fruchtzwerge. Kind war trotzdem froh!


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter an der Rezeption konnten uns wenig Helfen, als wir mit dem Bus ins Aquarium fahren wollten. Eine Mitarbeiterin hat uns davon abgeraten es sei zu weit und mit dem Bus unmöglich, eine weitere Mitarbeiterin konnte uns diesbezüglich gar keine Informationen geben. Ein Mitarbeiter vom Aktiv Team hat uns mitgeteilt, dass das Aquarium sehr einfach zu erreichen sei, allerdings mit falschen Busplan Informationen so das wir Sonntags über eine Stunde am Hotel auf den Bus warteten um dann festzustellen das Sonntags nach 10:36 kein Bus mehr kommt. Somit hat sich das Aquarium leider für uns erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir leben knapp 500 km vom Hotel entfernt. Ohne Auto ist es schwer außerhalb des Hotels Ziele zu erreichen. Abgesehen vom Golfkletterpark und das Exotarium Das sind 15 Minuten Fußweg. Der Busbahnhof sind ebenfalls 15 min. Fußweg, allerdings fahren die Busse gerade am Wochenende sehr wenig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Highlight für mein Kind war das Tobe Paradies. Auch die Show's am abend oder die Kinder Disco hat mein 4 Jährigen Sohn total begeistert. Abgesehen vom Tobe Paradies gibt es wirklich mehr als genug Auswahl und Möglichkeiten für die kleinen und großen. Die suche nach dem Räuber durch den Wald hat uns auch unheimlichen Spaß bereitet. Die Freizeitangebote und das tolle Aktiv Team sind der Grund weshalb wir auf jedenfall wieder kommen werden. Mein sohn kam komplett auf seine Kosten und er hat den Yoki unheimlich lieb gewonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1