Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind das zweite Mal in diesem Hotel gewesen .... Die Enttäuschung blieb. Die Zimmer sind sehr abgelebt, das Familienzimmer viel zu eng. Gleicht eher einer größeren Kammer. Die Doppelstockbetten sind nicht nutzbar, da diese völlig unsicher für Kinder sind. Im oberen Bett gibt es kaum Absturzsicherung. Die Fenster komplett undicht. Das Essen war gut, jedoch hab es kein Kinderbuffett und somit keine Kidsauswahl .... An dem Hotel ist nichts verbessert/renoviert worden. Die Badezimmertür völlig kaputt, die Außenfassafe völlig abgebröckelt .... es gibt wesentlich schönere Hotels. Preis-Leitung völliger Flop, was wir bereits von AHORN so erfahren mussten. Wir werden keinen 3. Versuch starten.
Anfahrt ist einfach. Zentral gelegen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren zweiten Besuch in unserem Haus. Es tut mir sehr leid, dass wir es nicht geschafft haben, Ihre Meinung über das AHORN Panorama Hotel Oberhof zu ändern. Wir haben das Hotel im Dezember 2018 übernommen und seit dem hat sich auch schon einiges im Haus getan. Die ersten Zimmer sind bereits renoviert und wir bemühen uns den jahrelangen Investitionsstau schnellstens aufzuholen. Wir bitten allerdings noch um etwas Geduld. Ebenso sind wir noch dabei unsere AHORN Standards zu etablieren. Es wird selbstverständlich auch in Oberhof wieder ein Kinderbuffet geben. Ich hoffe sehr, dass Sie uns noch eine dritte Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts
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