Im allgemeinen ein schönes Hotel...etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Matratzen waren für mich etwas zu weich.
Die Matratzen waren etwas zu weich.
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Hallo Isabel, wer sagt's denn! Genauso stellen wir uns die Rückmeldungen kurz nach Abreise vor! Lassen Sie uns gemeinsam so weitermachen beim zweiten, dritten, vierten,...Besuch. Ich möchte aber dringend darauf hinweisen, dass wir ein Unternehmen der Servicebranche sind. Soll heißen: Ihnen gefällt etwas nicht? Wenden SIe sich unbedingt auf dem direkten Weg an unseren Front Office! Falls also beim nächsten Besuch wider Erwarten die Matratzen nicht Ihren Anforderungen genügen sollten, würden wir diese in vorheriger Absprache mit Ihnen austauschen. Setzen auch Sie Ihr Vertrauen eines erwartungsgemäß erholsamen Urlaubs weiterhin in unsere Leistungen. Herzliche Grüße Ihr Sebastian Kunze
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