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Nico (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Es muss viel saniert werden
3,0 / 6

Allgemein

Leider sehr in die Jahre gekommen besonders von außen. Frühstück sehr gut warte Zeit zum Frühstück leider 40 min . Leider Restaurant und Bedienungunterirdisch.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Völlig überfordert. Auf die essen bestellen 30 min warten und dann 1 Stunde aufs Essen. Dann e kommen alle essen einzeln im 5 min Abstand. Getränke bestellen klappt auch nur 1 mal dann kam immer leider kein Zeit ihr bestellen aufzunehmen. Frühstück war aber super darum 1 Stern


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nico, herzlichen Dank, dass Sie uns auf diesem Portal weiterempfohlen haben. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Wartezeiten beim Essen möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Ihren Angaben entnehmen wir, dass Sie im Juni bei uns zu Gast waren und wir noch in der anfänglichen Phase waren, das richtige Handling für alle neuen Corona-Auflagen zu finden und zu optimieren. Inzwischen haben wir uns auf alle Bedingungen optimal eingestellt und können die Abläufe auch im a la Carte Bereich wesentlich besser steuern. Gern würden wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion & Team

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