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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für den Preis mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Wellnessbereich ist eher ernüchternd. Die Duschen im Zimmer sind mangelhaft, trotz Nachfrage ob ich ein neuen Duschkopf bekommen könnte, keine Reaktion. Schlechte Organisation beim Essen. Parkplatzgebühren zu hoch!


Zimmer
  • Schlecht
  • Betten sehr hart. Reinigung ist mangelhaft


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, wir haben uns während Ihres Aufenthalts ganz offenbar nicht mit Ruhm bekleckert! Für die unerfüllten Wünsche an Ihren Aufenthalt möchten wir geschlossen um Vergebung bitten. Es versteht sich von selbst, dass das Duscherlebnis nicht zu einer ungewohnten Herausforderung werden sollte. Wenn wir Ihrer Aufforderung hätten Folge leisten können, hätten wir das selbstverständlich mit dem größten Vergnügen getan. Alternativ wäre ein Zimmerwechsel bestimmt auch eine gute Lösung gewesen. Für Ihren nächsten Besuch bei uns könnte Ihnen bestimmt folgende Seite hilfreich erscheinen: https://www.parkopedia.de/parken/tiefgarage/haus_tannenblick/98559/oberhof/?arriving=202412231400&leaving=202412231600#google_vignette Wir haben uns wegen gewünschter anhaltender Rückengesundheit für einen etwas höheren Härtegrad der Matratzen entschieden. Da das nicht jedermanns Fall ist, sorgen wir bei Kenntnis gern mit einem Topper für die erhoffte Kuscheligkeit in der Nacht. Melden Sie sich hierfür am Empfang. Bei nächstbester Gelegenheit wird für Abhilfe gesorgt. Trotz unserer Hoffnung eines Wiedersehens möchte ich Ihnen noch für abwechslungsreiche Urlaube unsere anderen Hotels ans Herz legen: https://www.ahorn-hotels.de/hotel/ Ich wünsche ganz viel Freude bei den nächsten Urlaubsplanungen. In Hoffnung eines Wiedersehens in Oberhof verabschiede ich mich mit herzlichen Grüßen Ihre Patrizia Weber

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