AHORN Panorama Hotel Oberhof

Sehr geehrte Manu, vielen Dank für Ihre eindrucksvolle Wertung. Da Sie damit ein großes Interesse an einem zweiten Besuch bei uns kundtun, möchte ich es nicht unkommentiert lassen. Die AHORN Hotels & Resorts sind eine Hotelkette, die für den Wiedererkennungswert wie so viele andere Ketten Standards und Vorgaben hat, damit der Gast von keinen Überraschungen ereilt wird. Das ist richtig und wichtig. Dies gilt selbstverständlich auch für das Angebot an unseren Buffets. Saisonales Obst, geschnitten und in Stückform, frischer Obstsalat und in den Sommermonaten aufgeschnittene Wassermelone sind nur ein Teil der internen Gesetze. Hoffentlich konnten Sie die Ausführungen als nützliche Informationen verbuchen. Wenn zum Beispiel mit der Zimmerreinigung eine Unzufriedenheit einhergeht, kann diese ein weiteres Mal an der Rezeption eingefordert werden. Generell freuen wir uns, wenn unsere Gäste uns die Chance auf Verbesserung während des Urlaubs geben. Glückliche Gäste sind eben einfach unser täglicher Anspruch an uns selbst. Oberhof wartet schon wieder auf Sie, bis gleich. Sensationelle Grüße Ihr Sebastian Kunze