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Lieselotte
Verreist als Paar • September 2024
Gut für einen Kurzurlaub, aber nicht perfekt
3,7 / 6

Allgemein

Uns fehlte ein Aufenthaltsraum in dem man auch ohne Bestellung nur sitzen kann.Und z.B. Mal Spiele machen kann.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

Bester Service

  • Rezeption

Ja,das Personal war okay.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist viel zu klein für das grosse Hotel.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Lieselotte
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lieselotte, recht vielen Dank für Ihre Wahl den Urlaub bei uns verbringen zu wollen und für Ihre sehr außergewöhnliche Bewertung nach Beendigung dieses Urlaubs. Wir sind ein mittelständiges privat geführtes Unternehmen, das in erster Linie seine finanzielle Marktlage in Deutschland stabilisiert sehen möchte. Hierzu zählen natürlich die Nutzung aller Ressourcen Umsätze zu generieren. Desweiteren haben wir das herausragende Glück mit dem Standort mitten in einem Wintersportgebiet mit Fokus auf einen familienfreundlichen und vorallem bezahlbaren Urlaub offerieren zu können. Stillstand ist eines der nicht priorisierten Beschäftigungen unserer Gäste bei einem Aufenthalt in unserem Hotel. Da wir aber eine Menge an Brett- und Kartenspielen verfügbar haben, wünschen wir natürlich auch allen Gästen ein zum Beispiel abendliches Spielevergnügen in kleiner familiärer Runde oder im großen Kreis eines Klassentreffens. Demnach ist die Nutzung wegen des Mangels einer Alternative unserer "Thüringer Stube", unserer "Rennsteig Bar" oder der Tischgruppen im Lobbybereich ausdrücklich gestattet. Schade, dass das ein Ausschlusskriterium einer Wiederkehr war. Offenkundig ist Ihre Zimmerwahl nicht im Ansatz an Ihren Vorstellungen gewesen. Ein Blick im Vorfeld auf die verschiedenen Kategorien vermeidet eine solche Enttäuschung: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/zimmer/ Für den Fall, dass Sie versehentlich den roten Daumen aktiviert haben, freue ich mich auf unser Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Sebastian Kunze

Offizielle Hotel Homepage