Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommen. Dennoch hat es Stil. Zimmer klein, mit Doppelstockbett ok für uns und unsere Familie. Bad mit Wanne.
Klein, ausreichend für 3 Personen.
Essen ok. Thüringische Küche, gut bürgerlich. Leider wurde viele Speisen schon eine halbe Stunde vor Ende weggeräumt bzw. nicht wieder aufgefüllt.
Super unangenehm ist und dieses Mal aufgefallen, dass das Hotel immer mehr versucht, aus allem Geld zu schlagen. Wir reisten am Anreisetag um 18:00h an, erhielten das Tages-Parkticket, wofür wir bezahlten. Da wir am abreisetag um 14:00 das Hotel verließen mussten wir tatsächlich nochmal 3€ zahlen. Unmöglich und kein Service! Schade
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Daniela, ganz lieben Dank für Ihren Besuch bei uns. Zum Bedauern aller haben Sie sich nicht wie gewünscht wohl gefühlt. Gern möchte ich mich zu der erwähnten Parkgebühr äußern. Absolut verständlich, dass bei Anreise keine maximale Aufmerksamkeit vorliegt. Dennoch beginnen wir bereits beim Check in unsere Gäste umfassend zu informieren. Hierzu zählt auch die mündliche Information wie lang das Parkticket gültig ist. Zudem ist der Zeitraum auf dem ausgehändigten Ticket zu sehen. Bei Abreise bis spätestens 11 Uhr erfolgt erneut der Hinweis, dass das Parken bis 12 Uhr inkludiert ist und jede weitere angerissene Stunde (bis 4 Stunden Nutzung) 3 Euro kosten. Wirklich schade, dass das für Sie ein Grund darstellt uns nicht nochmal zu besuchen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße Ihre Patrizia Weber
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