Aus DeutschlandDas Hotel war mit 700 Übernachtungsgästen am Wochenende und nicht wesentlich weniger unter der Woche an seine Auslastungskapazität gekommen.Trotz drei Essenszeiten morgens und abends bildete sich eine lange Schlange im Foyer bis hinauf zum Speisesaal.Abstand von 1,5 m war kaum einzuhalten. Das Personal war freundlich , das Essen für soviel Gäste gut. Hygienekonzept konnte auf Grund vieler ungeduldiger Gäste am Buffet nicht eingehalten werden, da viele den Markierungen nicht am Boden folgten. Halb leere Platten konnten nur mit der Gabel erreicht werden, wenn man die Plastikabschirmung unterlief.
Das Zimmer war sauber, gross genug und alle 2 Tage ein Zimmerservice laut Beschreibung Corona geschuldet. Täglicher Service bei zusätzlicher Bezahlung möglich
Die Lage war ruhig, viele Wanderwege in der Umgebung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingeborg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Ingeborg, vielen Dank für Ihre Informationen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich entschuldigen. Gleichzeitig haben uns Ihre Hinweise aber auch gezeigt, dass wir doch noch einmal unsere Informationen im Hotel korrigieren müssen - vielen Dank dafür. Niemand muss sich zu den Tischzeiten anstellen. In jeder Tischzeit sind nur so viele Zimmer eingeteilt, wie auch Tische vorhanden. Auch die Speisen auf dem Buffet werden immer wieder ausreichend nachgefüllt, so dass auch niemand Angst haben muss, dass es nicht reicht. Dies ist immer wieder ein Phänomen. Bezüglich des Hinweises der Gabeln am Buffet haben wir unser Equipment noch einmal ausgebaut und nun auch für jeden Gast Einmalhandschuhe für die Nutzung am Buffet. Richtig ist, dass wir die Hotelzimmer alle 2 Tage reinigen. Sollte jedoch ein Gast eine tägliche Reinigung wünschen, brauchen wir nur die Information an der Rezeption - kostenfrei. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Oberhof und verbleiben mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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