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Veronika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Schön gelegen, mit Kindern empfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen und Probleme wurden zu unserer Zufriedenheit gelöst. Ein kleiner Kritikpunkt war, dass Kleinstkinder im Restaurant bei Veranstaltungen nach 20.30 Uhr noch so laut in der Spielecke waren, dass der Gesang des Kammersängers oder die anderen Künstler massiv durch die Lautstärke gestört wurden und wir dann gegangen sind. Hier wäre vielleicht ein Hinweis für die Eltern angebracht gewesen, die Kinder ins Spielzimmer zu bringen. Auch die undichten Türgummis an den Zimmertüren und dadurch verursachten laute Zugluftgeräusche bei angekipptem Fenster könnten erneuert werden. Parkgebühr im Freien mit 14 Euro /Tag entschieden zu hoch!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Familienzimmer für 4 Personen entsprach nicht so unseren Vorstellungen. Es waren nur 2 Sitzmöglichkeiten vorhanden, so dass wir am Tisch mit den Kindern kaum Spiele machen konnten. Wir mussten uns noch Sitzmöglichkeiten besorgen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut, haben auch immer eine Rückmeldung an die Küche über die Bedienung gegeben. Thüringer Stube sehr gemütlich.


    Service
  • Sehr gut
  • War alles okay


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 3,5 h Anreise, gut zu finden. Sehr gute Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schade dass es keine Massagen während unseres Aufenthaltes gab, dass wäre für uns zur Erholung top gewesen, ansonsten waren wir zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Veronika, zum einen freue ich mich übermäßig, dass wir auch bei Ihnen für tolle Erinnerungen sorgen durften. Zum anderen hätte mehr Kommunikation für unschlagbare Ergebnisse gesorgt. Gern stelle ich mich den erwähnten Minuspunkten in Ihrer Bewertung: Da die Zimmer nicht unbedingt mit ausladender Größe überzeugen, verzichten wir auf zusätzliche Möbel, die bei den meisten Gästen keine Beachtung erfahren. Zum Glück sind Sie mit Ihrem Wunsch direkt auf uns zugekommen, so dass wir für Abhilfe sorgen konnten. Es empfiehlt sich die Massagen bereits vor Anreise zu buchen. Entweder über Tel.: 036842 500 oder über die Buchungsseite: https://booking.termin2go.com/#!/ahorn-panorama-oberhof/services Da wir nur einen Masseur unser eigen nennen, gibt es keine immense Auswahl an Terminen. Die akustische Störung durch die Kleinkinder ist natürlich sehr bedauerlich, aber allein durch die Eltern zu bereinigen. Ihr Vorschlag ist nachzuvollziehen nur eben nicht umzusetzen da es bei uns keine Kinderbetreuung gibt. Ein alleiniges Verbleiben von Kleinkindern ohne Überwachung in fremder Umgebung in einem Spielzimmer ist nicht anzuraten. Beim nächsten Besuch nutzen Sie zwischen Dezember und März einfach den kostenfreien Parkplatz. Dieser ist etwas enfernt vom Hoteleingang und auch mit Schotter überzogen, hält aber geringen Anforderungen in jedem Fall stand. Bis zu unserem Wiedersehen verbleibe ich mit lieben Grüßen Ihr Sebastian Kunze

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