- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Der Ort ist gut geeignet für Winterurlaub mit kleinen Kindern. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Den DDR-Charme spürt man überall. Viele Freizeitaktivitäten, die keine Langeweile aufkommen lassen.
Wir hatten ein Familienzimmer. Die Aufteilung mit den zwei abtrennbaren Einzelbetten (Vorhang) hat uns gut gefallen. Das Bad könnte größer sein, gerade in der Dusche kann sich erwachsener Mann kaum bewegen. Das Zimmer war trotz Heizung ziemlich kalt. Das Housekeeping-Konzept haben wir nicht verstanden. Es sollte alle zwei Tage gereinigt werden. Am Reinigungstag wurde dann nicht einmal gesaugt und die benutzen Gläser nicht entfernt, Handtücher waren nur noch für drei statt für vier Personen vorhanden, obwohl wir nur zwei große Handtücher tauschen lassen wollten. Wir meldeten dann eine zusätzliche Reinigung am nächsten Tag mit unseren Wünschen an. Diese war in Ordnung. Im Hausflur zwischen Etage 11 und 12 lagen etliche tote Fliegen. Da wurde seit längerem nicht gereinigt.
Frühstück super. Es ist ein großes Hotel, viele Menschen sollen satt werden. Das merkt man. Trotzdem haben wir auch am Abend immer etwas gefunden. Das Kinderbuffet ist nett gemacht und auch die kleinen Spielecken eine gute Idee. Wir haben zu viert zu jeder Zeit einen Tisch gefunden. In der Rennsteigbar kann man gut verweilen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Für Kinder optimal. Kino, kleines Schwimmbecken, Tobeland…
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Hallo Alina, wir durften direkt zu Beginn Ihres Feedbacks einige Komplimente lesen. Herrlich, dass wir so viel zu einem schönen Urlaub beitragen konnten. Ihrem außerordentlichen Blick für Details aber ist leider der personelle Engpass im Reinigungssegment nicht entgangen. Hierzu zählt zur Überraschung vieler Gäste nicht die Entfernung verschmutzten Geschirres. Diese Regel, den benutzten Utensilien im Zimmer keine reinigungstätige Aufmerksamkeit zu schenken besteht wegen diverser Vorfälle bereits seit einigen Jahren. Wenn Sie den Wunsch nach Frische verspüren, tauschen Sie die Gläser eigenhändig beim Servicepersonal gegen neue ein. Beehren Sie uns doch bald mal wieder, wir würden uns freuen. Überragende Grüße Ihr Sebastian Kunze