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Aus Deutschland
Karin (56-60)
Alleinreisend • Februar 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschend rundum!2,0 / 6
Allgemein
Es war mal ein Vorzeigehotel! Die Zeiten sind leider vorbei! Wir waren vom schlechten Service enttäuscht und kennen es ganz anders....!
Zimmer
Schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Karin, ich möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Uns ist bewusst, dass nach der Übernahme des Hotels im Dezember noch nicht alle Räder rundlaufen. Wir arbeiten sehr intensiv daran, auch in Oberhof unserer bewährten Standards zu etablieren. Ich bitte hier höfflich noch um etwas Geduld. Ich würde mich freuen, wenn Sie noch einmal bei uns begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts