AHORN Panorama Hotel Oberhof

Sehr geehrter Robert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auch wenn wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz so zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten und möchten uns an dieser Stelle für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter strikt nach den aktuellen Richtlinien arbeiten und intensiv auf Einhaltung der Schutzmaßnahmen achten. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Für den Fall, dass dies während Ihres Aufenthaltes mal nicht ganz korrekt gewesen sein sollte, haben wir unsere Mitarbeiter noch einmal deutlich darauf hingewiesen. Uns liegt die Gesundheit unserer Gäste genauso am Herzen wie die unserer Mitarbeiter. Vielleicht besuchen Sie uns ja zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal, wenn der eigentliche Hotelservice ohne Coronaauflagen wieder normal laufen kann. Wir würden uns sehr darüber freuen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion & Team