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Madeleine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2026 • 3-5 Tage
Service lässt stark zu wünschen übrig
3,0 / 6

Allgemein

Hotel ist auf dem ersten Blick schön, allerdings lässt es im Service zu wünschen übrig und das Personal ist überwiegend unfreundlich und vor allem nicht kulant.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber aber in die Jahre gekommen und für drei Personen im DZ deutlich zu wenig Platz.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war lauwarm, Service überfordert. Tische wurden nicht abgeräumt, zu mancher Zeit war nicht mal ein Tisch frei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war maßlos überfordert und überwiegend unfreundlich. Lag vielleicht an der absolut hohen Menge an Gästen, wenn man aber nicht genügend Personal hat, darf man da Hotel auch nicht so hoch auslasten. Rezeption hat nicht mal mit sich in Bezug auf die Parkplatzgebühren reden lassen obwohl meine Mama ein Tag vor Anreise ins Krankenhaus kam und wir auch das Zimmer voll bezahlen mussten weil keine Stornierung mehr möglich war, leider! Sehr schade, denn es ist vielleicht noch okay wenn man an einer Stornierung nicht mehr feilen kann aber wegen 14 Euro am Tag darauf zu bestehen außerhalb zu parken obwohl man ein Zimmer bezahlt (500 Euro)welches weitervermietet werden kann und nicht mal da Herz zu beweisen, ist absolut traurig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Rundum war alles vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madeleine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3