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Madi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Haus in super Lage mit tollem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein beeindruckendes Gebäude im Wandel der Zeit. Es wurde viel gemacht- und ist wirklich toll geworden. Wie erwartet, bei einer hohen Belegungsanzahl an Urlaubern, sind zum Frühstück und Abendessen viele Gäste im Speiseraum. Dennoch ist es nie überfüllt und unangenehm dort zu essen. Das gut eingespielte Team an Mitarbeitern, egal ob Service / Rezeption oder Housekeeping- weiß sich in jeder Situation zu helfen und ist immer freundlich und nett. Leider wissen einige Gäste dies nicht zu schätzen. Schöne Zimmer wie von einem 3* Hotel zu erwarten ist. Ein großes Angebot für Familien mit Kindern- um einen erholsamen Urlaub zu genießen. Eine tolle kleine Stadt im wunderschönen Thüringen...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausgestattet wie von einem 3 Sterne Hotel zu erwarten ist. Telefon / Fön/Bademantel etc. waren vorhanden. Matratzen waren nicht zu weich aber auch nicht zu hart.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier wird lediglich ein "gut" gegeben, weil bei den besagten Menschenmassen die Serviceleute nicht sofort alle Gäste bedienen können. Hier muss gerade in Stoßzeiten Geduld mitgebracht werden, da nicht sofort der Tisch abgeräumt und neu eingedeckt werden kann. Leider wollen Gäste immer an dem Tisch sitzen wo bereits jemand saß- obwohl 20 weitere Tische (die allerdings nicht am Fenster sind) frei sind. Wer den Trubel aus dem Weg gehen möchte, isst halt a la carte im Restaurant nebenan. Auch hier wie im Speisesaal- nette Bedienung, immer ein lächeln und ein guter Service. Die Halbpension war stets abwechslungsreich und auch mit großer Auswahl. Das die vielen Stationen des Buffet am Morgen und Abend vorhanden waren- entzog die Maßen an Menschen und es gab nie lange Warteschlangen. Zum Frühstück eine Waffel- selber zu machen, ist für Kinder Mega Toll...


    Service
  • Sehr gut
  • Egal welcher Wunsch, es wurde immer nett ein ja oder ein nein gegeben. Und bei nein, sofort nach einer Ersatzlösung gesucht. Das Housekeeping kam auch spät abends um kleine Probleme schnell zu lösen. Die Rezeption reagiert nie genervt auf die vielen Fragen, auch wenn etwas nicht sofort erfüllt werden konnte, ging das Personal professionell mit der Situation um.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auf der Höhe eines Berges gelegen mit wunderschönen Blick über den Thüringer Wald. Von der Autobahn A4 ist man ca. 15 min unterwegs. Die Bobbahn ist ein Katzensprung und auch zu Fuss erreichbar. Biathlon Strecke und Schanze, sowie Rennsteigwege sind mit dem Auto oder Bus ca. 10 min entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Egal ob Fussball, Minigolf, schwimmen, Sport..es gibt so vieles an Angeboten...hier ist das Hotel um Frau Schambach-Hummel einfach Profi...und wie jeder Hotelgast weis, sind nicht immer alle Tage positiv und nicht alle Gäste nett. Aber hier steht Leidenschaft im Vordergrund, und wäre an mancher Stelle unbedingt auch mal erwähnenswert. Ein tolles Haus mit tollen Gästen und super tollem Personal. Wir kommen definitiv wieder!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1