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Dagmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Viel erwartet, wenig bekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren über Weihnachten im Ahorn Panorama Hotel in Oberhof. Am nördlichen Ende von Oberhof erhebt sich das Vorzeigeobjekt des sozialistischen Hotelbaus inmitten von Wäldern und Parkplätzen, die 14€ am Tag kosten. Uns hat das Hotel und deren Angebote nicht überzeugt, aber für Familien mit Kindern könnte das Hotel trotzdem erste Wahl sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Unsere Panorama Suite war sehr geräumig. Positiv: Kühlschrank und der Laptop-Safe, geschlafen haben wir sehr gut dank der guten Matratzen und der Ruhe Negativ: das viel zu kleine Bad, gefühlte 3-4 m², davon war die Hälfte die Dusche


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Rennsteigbar, der Name ist völlig verfehlt. Mit der gleichen Getränkekarte wie im Restaurant Bergkristall kann man nicht von Bar reden. Keine Cocktailkarte, keine Whiskeykarte o.Ä. waren dort zu bekommen. In der Thüringer Stube gab es zwar eine sehr kleine Cocktailkarte, die aber wohl seit langer Zeit nicht mehr aktualisiert worden war. Das Frühstück war durchschnittlich. Vermisst haben wir Spezialitäten wie Bratenaufschnitt, Caprese, guten Schinken und evtl. Lachs. Das Dinnerbuffet am Abend war weniger als durchschnittlich im Bereich der Hauptspeisen. Positiv zu vermerken wären die gute Salat- und Süßspeisenauswahl.


    Service
  • Schlecht
  • Das Housekeeping war hervorragend, alles bestens. Was man vom Service in der Bar nicht unbedingt behaupten kann. Aufräumarbeiten waren wichtiger als der Gast. Im Halbpensionrestaurant Bergkristall waren die ersten beiden Tage geprägt von einem sehr schlechten Service, vor allem beim Abräumen von benutzem Geschirr. Dies änderte sich erst langsam ab dem dritten Tag. Ein weiteres Beispiel für mangelhaften Service war, dass nicht bemerkt wurde, dass an einem Kaffeeautomaten 20 Minuten lang die Tassen fehlten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Aussicht, sehr ruhig gelegen und guter Ausgangspunkt für Wanderungen aller Art. Auch sind die Wintersportstätten in erreichbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Abendveranstaltungen waren leider nicht unser Geschmack. Tanzveranstaltungen mit Gesangsduo oder Dj liefen auf 70er-Jahre-Schlager-Musik heraus. Diskofox bis der Arzt kommt. Wenn sowas angeboten wird, darf man auch erwarten, dass Tanzmusik (Salsa, Cha-Cha-Cha. Rumba usw.) gespielt wird. Liegt es etwa daran, dass die Zielgruppe im Hotel Ü70 ist? In allen Zimmern Bademäntel zu hinterlegen ist sehr aufwendig. Das ist ok, aber 7€ plus 20€ Pfand zu verlangen, wenn jemand einfach nur schwimmen gehen möchte, ist nicht angemessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Dagmar, leider mussten wir Ihre Unzufriedenheit in ausgeprägter Deutlichkeit zur Kenntnis nehmen. Unsere Bemühungen für erinnerungswürdige Feiertage zu sorgen, ist uns bei Ihnen nicht geglückt. Ihre Kompliment hinsichtlich der Matratzen, des Personals im Housekeeping und der alllgemein guten Eignug für Familienurlaube haben wir dankend zur Kenntnis genommen. Ihre Aufzählungen bezüglich unseres nicht ausreichenden Services in allen gastronomischen Outlets werden wir eingehend prüfen und noch wichtiger zukünftig in die gewünschte Richtung stubsen. Dankeschön, dass Sie Ihre Wahrnehmung mit uns geteilt haben. Die abendlichen Unterhaltungen speziell im musikalischen Bereich sollten flächendeckend von unseren Gästen genutzt werden. Schlager sind trotz Ihrer Abneigung besonders gut geeignet. Nicht jedem Gast ist es vergönnt, schamfrei die Hüften zu Rumba oder ähnlich attraktiven Tänzen zu schwingen. Falls Sie sich wieder mal in der Verlegenheit befinden Oberhof einen Besuch abzustatten, würden wir uns freuen wieder als Gastgeber fungieren zu dürfen. Ihrer Leidenschaft dürfen Sie dann gern im Mai nachkommen: https://www.suhl-ccs.de/veranstaltungen/bonnie-tyler-just-live-tour-2025/ Nur 20 Minuten entfernt wartet dieses Vergnügen auf Sie. Glanzvolle Grüße Ihre Patrizia Weber

    Offizielle Hotel Homepage