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Gunnar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Wanderurlaub im Panorama Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage. Freundliches Zimmer. Kindergeeignet. Durch die Umbauarbeiten wird sich die Aufenthaltsqualität weiter erhöhen. Im Servicebereich (Zimmer) sollte jedoch dringend nachgebessert werden.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet. Materialschäden sollten aber beseitigt werden (Verblendung der Holzregale). Abtrennbarer Kinderschlafbereich leider nur durch Vorhang.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausreichend großes Buffet. Nettes separates Kinderbuffet. Spielmöglichkeiten für Kinder im Gastronomiebereich helfen den Eltern, gegebenenfalls in Ruhe zu frühstücken. :) Nette und größtenteils aufmerksame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Betten machen. Benutztes Geschirr wurde mehrfach stehen gelassen. Auffüllen der Vorräte im Zimmer ebenfalls erst auf Nachfrage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für unsere Kinder war ausreichend Abwechslung vorhanden. Durch die Bestimmung als Wanderurlaub waren wir auch nicht so viel im Haus. Die Umbauarbeiten waren zu merken, was aber grundsätzlich nicht weiter stört. Der Schwimmbereich sollte vergrößert werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunnar
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gunnar, herzlichen dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns im AHORN Panorama Hotel Oberhof besucht haben. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Für die Unannehmlichkeiten mit der Zimmerreinigung bitte ich um Entschuldigung. Wir werden das Team noch einmal schulen. Ich hoffe sehr, Sie und Ihrer Familie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts

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