AHORN Panorama Hotel Oberhof

Sehr geehrte Diana, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Empfang und dem Frühstück zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Sauberkeit des Badezimmers erfahren haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungspersonal mehr Sorgfalt auf die Sauberkeit der Badezimmer legt, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir verstehen, dass Sie sich eine kinderfreie Zeit im Pool wünschen, um ungestört schwimmen zu können. Wir werden Ihre Anregung prüfen und uns bemühen, eine Lösung zu finden, die sowohl den Bedürfnissen von Erwachsenen als auch Kindern gerecht wird. Nochmal vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus dem Thüringer Wald Jacqueline Schambach & Team