AHORN Panorama Hotel Oberhof

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Deklariert als Familienhotel können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.Babybetten kam nach mehrerer Anfrage oder nie.Die Babystühle sind entweder defekt oder so niedrig,das Die Baby auf Augenhöhe der Tischkante saßen.Eine Gründliche Reingung erfolgt nicht(und das in Zeiten von Corona !!!!).Ab morgen waren die Nudeln vom Abendbrot noch da. Vorallem der Service ist extrem schlecht. Das Personal teilweise sehr unfreundlich und wortkarg. Die Bilder vom Hotel entsprechen in überhaupt nicht der Realität.Das Hallenbad war deutlich in die Jahre gekommen und auch sehr verstaubt(Lüftungsschlitze am Boden).Der Inddorspielplatz war o.k.

Die Zimmer ist nicht die neusten aber in Ordung.Wir waren zur Innenseite des Hotels untergebracht.Genau in der Mitte der beiden Hotelteile ist die Lüftung.Die geht den ganzen Tag und auch Nachts noch ziemlich laut. Fenster können nicht komplett geöffnet werden. Die Verdunklungsvorhänge -wenn man sie überhaupt so nennen kann- legen den Raum in ein sattes Rot.Das war es dann aber auch schon.

Es ist alles da.Jedoch keine gute Qualität.Dosenobstsalat etc. Es gibt eine guten Kaffeeautomaten.Alles in allem ist das Frühstück aber in o.k. Abendbrot.Es gab neben einem salatbuffet, 3 Hauptspeisen.Habe den Fisch probiert,der war so hart( wie schafft man das ?).Alles im allen auch hier wieder viele Fertiggerichte. Die Dame am Empfang war dermaßen unfreundlich.Da möchte man glatt auswärts essen.

Man könnte meinen, Service wird hier nicht groß geschrieben.Das Babybett mussten wir 3 mal bestellen.Für die zweiten Eltern,kam es einfach nie. Wir sind mit 14 Personen angereist, gedeckt war der Tisch für 6.Für Mängel im Zimmer wurde uns zwei mal versprochen,dass sich dies jemand anschaut.Wir haben nie jemand gesehen.Eine Getränkekarte gibt es auch nicht.Dafür hat mein einfach eine Tafel mitten im Raum abgestellt.Leider ist der Raum ein L und so überhaupt nicht zu sehen.Ärgerlich auch,dass bei HP nicht mal zu, Abendessen dabei ist. Wir sind angereist mit 2 Kleinkindern und einem Erwachsenen.Für das zweite Kleinkind (5 Jahre) bezahlt man den vollen Preis.Dafür gab es dann im Zimmer jedoch trotzdem nur 2x Handtücher und 2x Bettwäsche. Da fragt man sich,wo hier die Familienfreundlichkeit ist . Einen so schlechten Service der so wenig bemüht war,hab ich selten erlebt.Da ist noch viel Platz nach oben.

Ruhig auf dem Berg gelegen.In die Stadt ist es nicht weit.Spielplatz war durch Baumaßnahmen gesperrt.Streichelgehege war nicht offen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Indoorspielplatz o.k., Hallenbad für unsere Ansprüche in Ordnung aber auch nicht das Sahnehäubchen. Alles andere haben wir nicht getestet.