Aus DeutschlandViele Auszubildende, was sehr gut ist- allerdings oft am Empfang ohne Ansprechpartner- Unsicherheit und Überforderung der Auszubildenden. Essen am letzten Abend- Fisch war aufgewärmt- Durchfall und Erbrechen- ich war mit meinen 2 Kindern 5 und 7- die können sich hoffentlich vorstellen wie schrecklich schwierig, sich da eine Abreise gestaltet. Das Hotel hat seine 3Sterne verdient. Beim Kinder schminken bedarf es 2 Betreuerinnen die die Kinder schminken, die Nachfrage ist groß und die warte Zeit für die Kinder sehr lang. Das man für alles extra bezahlen muss- Sauna usw müsste im Hotelpreis mit inbegriffen sein. Für die Größe des Hotels mit Gästen, bei voller Ausbuchung, ist die Saunalandschaft zu klein. Parkplätze vor dem Haus mit 14€ proTag zu berechnen- naja, überdenken Sie das nochmal. Nicht jede Familie kommt mit einem starken Mann, der alle Koffer trägt. Gerade Mütter die alleine mit ihren Kindern reisen...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Antje, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung. Wir hoffen Ihren Kinder sind wieder wohl auf. Unsere Speisen werden für jeden Tag frisch zubereitet, und kein zweites Mal aufgewärmt. Leider sind Magen-Darm-Infekte besonders zu dieser Jahreszeit nichts Ungewöhnliches. Gerade deshalb achten wir besonders auf Hygiene und vorbeugende Maßnahmen im gesamten Haus. Viele Aktivitäten bieten wir unseren Gästen kostenfrei an. Einige Leistungen haben wir jedoch bewusst nicht in unsere Zimmerpreise kalkuliert. Parkplätze stehen ausreichend ab 6,-€ zur Verfügung, das Be-und Entladen der Autos ist direkt vor dem Hotel möglich, Kofferwagen sind ebenfalls verfügbar. Gern erwarten wir Ihren erneuten Besuch, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Uwe Metzler & Team
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