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Sophie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut gelegen, mit Abstrichen empfehlens
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es empfängt die Gäste sehr freundlich, ist hell und einladend. An manchen Ecken spürt man im Haus noch einen Hauch vom DDR Standart. Es ist aber eher charmant als störend. Die Lage in Schellerhau ist unschlagbar


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Lüfter im Bad des Zimmers war sehr verschmutzt. Leider war auch der Stöpsel im Waschbecken verschmutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet ist sehr ordentlich, der Kaffee gut. Die Speisen abends im a la carte Restaurant leider recht lieblos angerichtet und geschmacklich enttäuschend. Der Service war sehr freundlich


    Service
  • Eher gut
  • Service in der Gastronomie sehr freundlich Das Personal bei der Gästebetreuung super bemüht alles möglich zu machen Der Lüfter im Bad des Zimmers war sehr verschmutzt. Leider war auch der Stöpsel im Waschbecken verschmutzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Masseur im Wellnessbereich macht eine sehr gute Arbeit


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sophie, vielen Dank für die vielen positiven dataillierten Rückmeldungen zum Aufenthalt. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen Sie von unserer vollen Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen, werden jedoch diese Anregungen nutzen, um unsere Serviceleistungen anzupassen. Ihnen alles Gute und eine schöne Sommerzeit. U. Metzler & Team

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