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Ilse (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Weihnachtsmarkt-Besuch
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

sehr ruhig gelegenes Hotel,Service okay,Zimmer sehr gepflegt,aufmerksames Personal,wir waren im dritten Stock ,da war der Zugang sehr beschwehrlich,die Koffer schlepperei war uns zu unständlich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilse
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ilse, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben schon verschiedene Ideen prüfen lassen, um die Stufen bis zum Aufzug umgehen zu können und bleiben an dieser Thematik auch dran. Wir helfen allen Gästen immer gern beim Tragen. Bitte geben Sie uns beim nächsten Mal Bescheid, wir kommen sofort helfen. Ihnen und Ihrer Familie ein gesundes und glückliches Jahr 2015! BESTe Grüße Janet Liebich und das Team der Stephanshöhe

    Offizielle Hotel Homepage