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Katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Wunderschöner Winterurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fahren nun schon das siebente Jahr hier nach Schellerhau ins Hotel Stephanshöhe. Es waren tolle vier Ferientage mit einer so traumhaften Schneelandschaft. Gleich bei Ankunft durften wir schon frühzeitig Ski ausleihen, die Dame vom Skiverleih war so nett. Das Essen war wie immer gut, für jeden Abwechslung dabei. Nur an einem Morgen beim Frühstück war es so ungewohnt voll, dass wir uns unser Geschirr selbst zusammen suchen mussten und es so gut wie kein Nachschub gab für Tassen, Gläser usw. An einem Abend gab es Stockbrot am Lagerfeuer - auch etwas für die Kinder. Leider diesmal keine Fackelwanderung, die war wohl an einem anderen Tag, an dem wir nicht mehr da waren. Die Zimmer waren sauber und wurden gut gereinigt. Der Fahrstuhl war an einem Tag für einige Stunden außer Betrieb, aber auch das wurde schnell behoben. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und zuvorkommend. Wir bleiben weiterhin treue Gäste bei Ihnen! Vielen Dank.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1