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Viktor (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel für Tages Gäste, mit katastrophalem Essen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Bewertung wollte ich nicht eigentlich schreiben, aber weil es aus unseren mehr als 15 bis jetzt besuchten 4-5 Sterne Hotels in Deutschland und Österreich DAS SCHLECHTESTE war, hilft vielleicht meine Bewertung einem oder anderem und SIE Ihre Geld, Zeit und Urlaub retten könnten, wenn Sie ein anderes Hotel und nicht AIGO buchen.!!!! Meine Bewertung werden Sie besser verstehen wenn sie ein par Bewertungen weiter blettern und eine von meine Frau finden :). Hotel an sich ist nicht schlecht aber nur für TAGES - GÄSTE, welche da jeden Tag sehr viele ankommen und befühlen leider das kleine Schwimmbad und Indooraktivitäts-Raum. !!!ABER!!!! für 400€ pro Nacht. (und das ist sogar mit dem Rabatt, laut Herr HotelDirektor) stellt sich man vor etwas gaaanz besseres. ESSEN- Katastrophe ("leicht verdunkeltes Pizza"(Aussage vom Herrn Hoteldirektor - IST - ein verbranntes Stück vom Teig mit "etwas" drauf.. welches in Ketchup einfach schwimmt . Das finde ich sehr schade !!! Herr Hoteldirektor, dass Sie so was überhaupt den Gästen anbieten im 4Sterne Hotel!!!). KinderBetreuung - wenn Sie Glück haben und bei der Betreuung NICHT die Sarra als Betreuerin ist, dann vielleicht werden Ihre Kinder da bleiben wollen und nicht sich allein fühlen und sofort weg gehen wollen werden. Service - nur sehr gut von Kellner in der Essensraum (absichtlich kein Restaurant gennant, weil es ist kein Restaurant, mit billigen Möbel, unangenehmes Filling und katastrophalem Essen) Ich verstehe dass es NUR meine Meinung, weil es kommen jetzt bestimmt 3-4 "echte Bewertungen“ mit 6 von 6. Aber nach der Antwort vom Herrn Hoteldirektor zur Bewertung meiner Frau, wollte ich mein Senf auch abgeben.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktor
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Viktor! Werde mich hier ganz kurz halten, da ich mich bei Ihrer Familie schon öfters entschuldigt habe. Finde es jedoch Schade noch weitere Einträge zu machen und den Rest nicht zu erwähnen. Wir hatten den Tag 6 Blech Pizzen benötigt, da es vielen geschmeckt hat. Es tut mir nochmals sehr Leid wenn die vorherige Entschuldigungen noch nicht wirksam waren, leider war die Pizza dunkel von Ungenießbar aber weit entfernt. Hat mein Küchenteam leider übersehen. Wenn Sie meine Mitarbeiterinnen im Kinderclub beleidigen wollen, stehe ich als Ihr Chef sicherlich bei. Vielleicht lesen auch Sie "Echte Bewertungen" falls Sie meinen ich schreibe diese selber, wo unsere Mitarbeiter in der Kinderbetreuung auch sehr viel Lob bekommen. Verbesserungspotenzial gibt es immer, vielen Dank für Anregungen dazu. Wenn Sie sagen wir haben billige Möbel und sind den Namen Restaurant nicht wert, tut es mir sehr Leid Sie als Gast verloren zu haben. Dominik Schwarzenberger Hoteldirektor