aja Bergresort Werfenweng

Lieber Anton Josef, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dem Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Zunächst entschuldige ich mich für die Wortwahl meines Rezeptionsmitarbeiters - er wollte sicherlich nicht unverschämt gegenüber Ihnen herüberkommen. In der Tat begrüßen wir auch einige Vierbeiner in unserem Hotel, wobei wir die Hundebesitzer natürlich immer sofort darauf hinweisen, sollten sich Gäste über eine mögliche Lautstärke beschweren. Es freut mich, dass wir Ihnen mit einem Umzug in ein anderes Zimmer helfen konnten. Unsere Gäste buchen über viele Onlineportale oder Reiseveranstalter. Sicherlich machen wir keinen Unterschied zwischen dem einen oder anderen Portal. Einem Willkommensgetränk - meistens in Form eines Proseccos, kommen wir allen unseren Gästen nach. Oftmals vergewissern wir uns nur nochmals bei den Gästen, um auch das Portal zu prüfen, ob unsere Informationen dort korrekt und vollständig sind - so auch, ob z.B. Haustiere willkommen sind. Deshalb sicherlich auch seine Nachfrage. Ich hoffe, Sie dennoch wieder im Bergresort begrüßen zu dürfen, Markus Buchhagen und das Team vom Bergresort