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Kenner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Sonstige
Für den Preis etwas Qualifizierteres erwartet.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, wobei die Außenanlagen dringend eine fachliche Pflege und "Betreuung" benötigen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber. Gewünschter Seeblick war zu erahnen. Belüftung in den Fluren? Fenster sind vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Atmosphäre im Restaurant gab es nicht. Tischschmuck eine Katastrophe. Klimaanlage war zum Abendessen nicht ausreichend, es wurde ungewöhnlich warm. Essen sehr gut, danke an das Küchenpersonal! Terrasse am Restaurant wurde nur zu den Mahlzeiten genutzt. Personal zum Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit, am Abend unproffessionel, "Restaurantleiterin" überheblich und war bemüht originell zu sein. Vorspeisen standen bereits auf den Tischen, ehe der Gast kam. Freihe Plätze waren schon für das Frühstück eingedeckt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal am Empfang teilweise unfreundlich und genervt. Manuela aus dem SPA ist eine hoch motivierte, kompetente und überaus freundliche Mitarbeiterin. Auf der weiter entfernten Gartenterrasse war leider keine Rufmöglichkeit (evtl. Klingel) für eine Bedienung. Man musste am Empfang darum bitten oder 20 Minuten warten. Totales Rauchverboot im Haus, Balkonen und auf den Terrassen. RaucherECKE vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Weiter Weg zum Strand. Umgebung gut. Gastronomie im Ort? Welche Gastronomie? (fachlich gemeint) Das Tennisstübchen ist zu empfehlen. Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis und die Herzlichkeit ist nicht zu übertreffen. Danke Antje!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die großen Schiebetüren des tollen Schwimmbades waren bei 32 Grad Außentemperatur nie geöffnet. Kein Entertainment.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kenner
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Kenner, vielen Dank für Ihre 2. Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Anmerkungen nach Abreise haben wir sehr aufmerksam gelesen und intern auf der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten ausgewertet. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sven Colditz & Team