aja Nordperd und Villen Göhren

Sehr geehrter Gast Martina, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Abreise die Zeit gefunden haben, die Leistung, die unser hochengagiertes, herzliches & freundliches Team in allen Abteilungen täglich neu erbringt, zu bewerten. Gern wollen wir versuchen, Ihnen dazu zu antworten. Bitte prüfen Sie gern noch einmal Ihre Buchungsbestätigung hinsichtlich der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie. Unsere Zimmer, die mit Seeblick ausgewiesen sind, verfügen definitiv darüber, auch wenn unsere Hotelgebäude natürlich keine direkte Strandlage haben. Unser Frühstückangebot besteht aus 106 Einzelpositionen mit einer täglichen Varianz. Schade, dass Sie daran nicht so viel tolles finden konnten. Sehr gern hätten wir für Sie auch individuelle Wünsche erfüllt. Das können wir sehr gut. Dass wir in Doppelzimmern zur Einzelnutzung aus Nachhaltigkeitsgründen die nicht benötigte zweite Bettausstattung entfernen mögen, haben wir von unseren Gästen gelernt; in allen Travel Charme Hotels. Bauliche Gegebenheiten sind leider so nicht so durch Dienstleistungen wettzumachen, da haben Sie natürlich recht. Trotzdem gibt es in unserem Nichtraucherhotel immer noch drei Raucherecken, eine davon mit Seeblick. Nichtrauchende Gäste, die das Nichtraucherhotel buchen, fühlen sich dabei durchaus nicht verstanden, insbesondere wenn sie leider keine guten Erfahrungen mit rauchenden Gästen auf dem Nachbarbalkon machen müssen. Mit besten Grüßen Ihr Sven Colditz & Team