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Heike L (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schön war's
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was an der Innenausstattung zu merken war. Die ist wirklich hochwertig. Daher ist alles in einem super guten Zustand. In der Wellnessabteilung werden derzeit a. G. von Corona nicht alle Anwendungen angeboten, trotzdem bin ich sehr zufrieden mit den von mir genutzten Angeboten. Der Zimmerservice punktet bei Bedarf mit zusätzlichen Kopfkissen. Die Matratzen sind sehr hart. Da soll man Abhilfe schaffen können durch zusätzliche Topper. Leider haben wir diese Information zu spät bekommen, da es derzeit keine Hausmitteilungen (als Leseexemplar) auf den Zimmern gibt. Dafür gibt es Pad's auf denen man alle Mitteilungen lesen könnte, wenn das Pad funktioniert, was bei uns leider nicht der Fall war.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer entspricht dem Standart aus der Zeit der Errichtung des Hotels. Alles war sauber und ordentlich und funktionstüchtig. Wir hatten eine Badewanne mit Duschabtrennung. Die Nutzung der Badewannenarmatur (bei der Wahl zwischen Duschen oder Baden) war etwas schwierig. Die Armatur müsste mal gewechselt werden. Das Waschbecken hatte einen feinen Riss im Porzelan.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir hatten Halbpension gebucht und hatten täglich ein Frühstücksbuffet und zum Abendessen ein 4-Gang-Menü. Das Abendmenü wurde am Morgen bestellt. Dabei hat man beim Hauptgang die Wahl zwischen Fisch, Fleisch oder vegetarisch.


Service

Das Personal war sehr zuvorkommend. Im Restaurant arbeiten überwiegend junge Leute, die immer den Überblick behalten haben und stehts freundlich waren. Ein kurzes Gespräch, war trotz der vielen Arbeit auch immer möglich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Diesen Bereich haben wir nicht viel genutzt. Um zum Pool zu kommen, mussten man von den Villen aus über den Hof in das Untergeschoss des Haupthauses. Im Bademantel ist dieser Weg etwas ungemütlich.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike L
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Heike L., ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Wir haben diese intern gut ausgewertet, um wo nötig Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen sehr, daß Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und auch, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlich Ihr Sven Colditz & Team