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Christine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehle trotzdem weiter, aus Fehlern lernt man
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist sehr schön, wir waren im juni da. Der Manager könnte vielleicht eine kleine Schulung vertragen. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten einen guten Ausblick. Sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut und tolles Personal, vorallem der neue Peter


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service an der Rezeption war schon mal besser. Deshalb nur einen Stern 🌟. Zum Problem, wir sind schon sehr oft in diesem Hotel. Das ist uns aber noch nie passiert. Man sitzt im Restaurant, konsumiert Wein und Wasser, der einfach halber lässt man es auf das Zimmer schreiben ✍️. Am Abend bevor wir am nächsten Tag abreisten, wollte mein Mann die Rechnung bezahlen. Siehe da, 10.50 Euro mehr. Die Unterschrift wurde verglichen, von meinem Mann und mir. Geschlagene 2 Stunden, ging die Prozedur. Es war nicht unsere Unterschrift. Jemand anderes hat konsumiert und unterschrieben. Ich bin nicht kleinlich, aber von Seiten der Rezeption kann man schon eine Entschuldigung verlangen. Der Manager hat sich bei mir entschuldigt, nachdem ich ihn angerufen hatte. Aber auch erst als, er erfuhr, dass es nicht unsere Unterschrift war. Peinlich war es für uns trotzdem, weil andere Gäste anwesend waren. Und sehr erstaunt waren, dass so was passieren konnte. Ich hatte dann noch eine Mail an den Manager geschickt, natürlich keine Antwort, da sind wir uns zu fein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren ca.3 Stunden unterwegs. Chiemsee ist toll, Unternberg .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wandern empfehle weite


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:9