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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen nicht erfüllt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Gast hat man nicht den Eindruck im Mittelpunkt zu stehen. Während des Aufenthalts bleibt unklar, wofür die Marke Aja steht. Sehr schnell wird jedoch klar, dass es dem Betreiber primär darum geht, den Gast Zusatzleistungen wie Parkplatz, nicht inkludierte Getränke etc. zu "verkaufen". Im Widerspruch dazu steht, dass eigentlich vertraglich zugesicherte Leistungen wie zum Beispiel Schwimmbad oder Bezug von Zimmer am Anreisetag um 15.00 Uhr nicht oder erst auf mehrmaliges Nachfragen erbracht werden. Die mit der Buchung/Preis verbundene Erwartungshaltung wurde in Summe nicht erfüllt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schrankraum eher überschaubar, für 3 Übernachtungen gerade ausreichend. Offenes Badkonzept. Kein Zimmersafe. Besserer Jugendherbergsstandard.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücks- und Abendbuffet waren umfangreich, aber nicht besonders hochwertig und abwechslungsreich. Es fehlte ein wenig der lokale Bezug und insbesondere eine Qualitätskontrolle der Speisen. Die angebotenen Getränke sind vergleichsweise teuer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Information, dass das Hotel-Schwimmbad wegen Wartungsarbeiten nicht nutzbar ist, erfolgte erst beim Check-In. Die einzelnen Mitarbeiter waren unterschiedlich motiviert. Insgesamt hinterlässt das Management des Hotels bei uns keinen guten Eindruck.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage etwas abseits vom Hauptort, aber schön von Bergen umgeben. Erreichbarkeit von der Autobahn mit dem Auto in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Schwimmbad ist sehr schön, nur leider wurde es am zweiten Tag wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Es stand nur noch der Saunabereich zur Verfügung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:1