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Chris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Die Lage dieses Hotels ist unschlagbar.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- wunderbare Lage, direkt am Strand und/oder FFk-Strand - sehr ruhig gelegen, kein Autoverkehr vor dem Hotel, nur Radfahrer, die an diesem Strandabschnitt baden wollen o.ä. - wenige Gehminuten bis zum Zentrum/Seebrücke


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir haben eines der 4 vorhandenen Zimmer mit geräumigem Balkon und wunderbarem Meerblick bewohnt sauberes Zimmer mit guten Betten/Matratzen Badezimmer mit Wanne, die gleichzeitig auch Dusche ist - für Ältere nicht so sehr komfortabel ansonsten alles Notwendige vorhanden Handtuchwechsel bestimmt der Gast selbst


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück in Buffetform, das Angebot entspricht meiner Ansicht nach nicht den stattlichen Übernachtungspreisen: Das Buffet hatte zwar das übliche Frühstückssortiment, jedoch habe ich den Eindruck, dass die angebotenen Lebensmittel alle aus Massenware bestehen. Besonders das Käseangebot war sehr bescheiden. Darüber hinaus war das Angebot öfter nicht mehr vollständig, mal fehlte das Brot, dann war der Joghurt alle und auch mal die Butter - allerdings wurde auf Nachfrage wieder nachgelegt. Meiner Wahrnehmung nach handelte es sich hier um ein Personalproblem, die Kellner waren freundlich und bemüht, hatten aber wohl coronabedingt einen wesentlich höheren Aufwand, benutzte Tische wieder für den nächsten Gast vorzubereiten und fehlten dann vielleicht an anderer Stelle. Das Fehlen von ausreichendem Personal machte sich besonders beim Abendessen auf der Terrasse des Restaurants bemerkbar, wir haben erst nach 30 Min. eine Getränkebestellung aufgeben können, das Essen brauchte dann noch 1 ganze Stunde - das entspricht nicht dem Anspruch an ein 4* Hotel.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Beim Einchecken lange Wartezeit (30 Minuten), jedoch sicherlich den besonderen Umständen durch Corona geschuldet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • traumhaft ruhige Lage am Ende des Ortes vor dem Beginn des Hochwaldes direkte Strandlage Zufahrt zum Hotel zeitweise problematisch, da nur eine enge Straße dort hin führt und dieser Weg auch noch durch Tagesbesucher stark frequentiert wird


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, vielen herzlichen Dank, dass du dir nach deinem Aufenthalt die Zeit nimmst einen ausführlichen Kommentar zu formulieren und unser Haus zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es dir im Allgemeinen sehr gut bei uns gefallen hat und du die naturverbundene Lage unseres Hotels so schätzt. Mit deiner Annahme, dass die Situation durch Corona, speziell im Service, erschwert ist, liegst du absolut richtig. Die Sicherheit unserer Gäste liegt uns am Herzen, wir setzen unsere Corona-Schutzmaßnahmen stringent um und sorgen beispielsweise aktuell auch dafür, dass mit kleinen Wurst- und Käseplatten gearbeitet wird, sodass der Wechsel hier höher ist. Dabei sind wir manchmal nicht schnell genug, sodass der Gast etwas längere Wartezeiten als üblich in Kauf nehmen muss. Hier bitten wir um Verständnis. Das die meisten Produkte im Frühstücksbuffet "Massenware" sind, stimmt nicht. Wir greifen auf viele regionale Partner zurück. So bieten wir Käse von der Inselkäserei Usedom, Fleisch- und Wurstwaren von unserem lokalen Partner Fischer's Fleischerei und auch Eier und Honig von der Insel an. Wir wünschen dir eine gute Zeit und freuen uns auf deinen kommenden Besuch, hier im Strandhotel Bansin. Herzliche Grüße René (Hoteldirektor und Gastgeber) & das gesamte Strandhotel Team