aja Strandhotel Bansin

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Qualität unseres Frühstücks und die Zustände einiger unserer Einrichtungen nicht dem Standard entsprechen, den Sie und wir von unserem Haus erwarten. Bitte seien Sie versichert, dass wir die angesprochenen Punkte bezüglich der Wurst- und Käseauswahl, der Wartung und des Zustandes unserer Suiten und Betten bereits überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um unsere Standards zu verbessern. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie den Service unseres Personals schätzten und den Kids Club positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte über Kerstin werden wir gerne weiterleiten. Wir würden uns die Gelegenheit wünschen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Verbesserungen zu zeigen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihre Erwartungen übertrifft. Sonnige Grüße Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & das Team Strandhotel Bansin