Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
das hotel an sich war sehr gut , aber mir war aufgefallen , das die Mitarbeiter der Rezeption nicht sehr freundlich waren , morgens grüsste kaum einer , wenn man vorbei kam. auch die Reinigung der Zimmer wurde in einem rasanten tempo erledigt . Mit der reinigung selbst war ich auch nicht sehr zufrieden . Betten und Wäschewechsel war okay. ich wollte wegen eines Todesfalles meinen Urlaub abbrechen , mir wurde seitens der Geschäftsleitung kein Angebot unterbreitet , ich hätte bei einem Abbruch den vollen Preis bezahlen müssen , das fand ich unmöglich . werde dort auch nicht wieder Urlaub machen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Cornelia, ich danke Ihnen für Ihre offene Bewertung über Ihren Urlaub in unserem Hause und bedaure sehr, dass wir Sie von unserem Haus nicht überzeugen konnten. Sie hatten Ihre Reise über einen Onlinekanal gebucht, mit dem wir unter Vertrag stehen. Da sind wir an die AGB´s unseres Partners gebunden und haben sehr eingeschränkte Möglichkeiten. Ich wünsche Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Beate Böse & das Team
