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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Familienhotel, sehr gute Lage direkt am Stra
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit gehobener Ausstattung, gute Strandlage, das Angebot an Speisen ist zu wenig, Transfer zwischen Bahn und Hotel ist leider kostenpflichtig geworden


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles da, komfortabel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Als Alleinreisender wird man beim Abendessen oft von der Bedienung übersehen


    Service
  • Eher schlecht
  • Durch Küchenumbau war das Speisenangebot nur bis 17 Uhr möglich, es fehlt ein Hinweis in der Homepage!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ok


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Ausstattung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, wir bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir legen sehr großen Wert auf einen perfekten und unaufdringlichen Service. Schade, dass wir Ihnen den Eindruck vermittelt haben, das Alleinreisende nicht unsere vollste Gastfreundschaft erhalten. Bitte seien Sie versichert, dass es uns ein großes Anliegen ist, uns in diesem Bereich zu verbessern. Bezüglich unserer Kulinarik freuen wir uns, Ihnen zeitnah viele, neue zauberhafte Speisen in unserer modernisierten Bistroküche zu präsentieren. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, damit wir Sie überzeugen können, dass es uns eine Herzensangelegenheit ist, alle Gäste glücklich zu machen. Sonnige Grüße Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & das Team Strandhotel Bansin