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Christel(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Schönes Zimmer
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Zimmer mit Allem Drum und Dran, a b e r die Gastronomie war ganz schlecht. Abgesehen davon, dass es kein Ala Carte gab, war das Buffet von der Qualität und dem Geschmack her hundsmiserabel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christel, ich danke Ihnen für Ihre offenen Worte über Ihren Hotelaufenthalt in unserem Hause und bedaure sehr, dass wir Sie von unseren gastronomischen Leistungen nicht überzeugen konnten. Ich wünsche Ihnen auf diesem Weg alles Gute und würde mich freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Beate Böse Hoteldirektorin

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