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Norman (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Shöner Familienkurzurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat der Urlaub in diesem Hotel sehr gut gefallen, v.a. für Kinder bleibt kein Wunsch offen, der nächste Aufenthalt ist schon ins Auge gefasst. Einziges Manko ist die Umstellung des abendlichen Buffets seit Januar 2016, das Preis-Leistungs-Verhältnis verbesserungswürdig (23 Euro/Person für Vorspeisen- und Dessertbuffet ohne Hauptgang, der extra geordert und bezahlt werden muss). Hier sollte wenigstens ein Hauptgang, z.B. ein Fleisch- und Fischgericht inkludiert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norman
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Norman, vielen Dank an Sie und Ihre Familie, dass Sie wieder unsere Gäste waren. Über Ihre lobenden und zuvorkommenden Zeilen haben mein Team und ich uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür. Schade, dass wir Sie von unserem neuen Konzept "Leichter Abendgenuss" nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten daran und wünschen uns, dass es Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr anspricht. Wir wünschen Ihnen allen auf diesem Weg alles Liebe und Gute und freuen uns schon heute, wenn wir wieder Ihre Gastgeber sein dürfen. Mit sonnigen Grüßen von der Ostseeküste Bansin verbleiben wir Beate Böse & das Team