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Karsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wir hatten einen schönen Urlaub.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Inzwischen in die Jahre gekommen,daher etwas „altbacken“,aber sauber.Mitgebrachte Fahrräder kann man in der Tiefgarage in einen abschließbaren und Wettergeschützten Bereich unterstellen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben gut geschlafen.Die Zimmer waren sehr sauber,aber schon in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Frühstück und das war gut.Einzig die blassen Brötchen gingen gar nicht.Wir haben auch die Buttermaschine vermisst und es damit auch hygienischer wäre.Trotzdem können wir die teilweise schlechten Bewertungen nicht verstehen.Wir brauchen nicht jeden Tag Lachs,Sekt und Kaviar.


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut.Hervorzuheben war der junge Mann an der Rezeption (Auszubildender?),der sich sofort um ein anderes Zimmer für uns kümmerte,da das gebuchte Zimmer aus persönlichen Gründen für uns leider nicht machbar war.Herzlichen Dank dafür.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausflugsziele waren viele vorhanden ,wie z.B.das Wasserschloss Mellenthin und besonders für Familien mit Kindern,natürlich „Karls Erdbeerhof“.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spabereich ist sehr gut und man macht hier gerne seine Anwendung.Für Fitness ist auch gesorgt(Fitnessraum)Radtouren haben wir hier auch sehr gerne gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service, insbesondere den Einsatz des jungen Mannes (Auszubildende ist richtig ;)) an der Rezeption, als sehr gut empfunden haben und dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und den Brötchen gerne zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung zur Buttermaschine und den Brötchen wird intern besprochen, um Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot und unseren Service zu optimieren. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Spa-Bereich geschätzt haben, und dass Sie Ihre Radtouren und Ausflüge in der Umgebung genossen haben. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Smlatic & das Strandhotel Bansin