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Katrin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel erfüllt nicht die Erwartungen
3 / 6

Leider in die Jahre gekommen. Nicht das was es verspricht. Zu teuer für das was geboten wird. Wasser viel zu kalt in den Pools da es die Anlage nicht schafft.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Bett etwas hart. Nur 1 Nachttisch und 1 Steckdose. Warum? Flecken auf dem Boden die schon länger drin sind. Zimmer roch nach Toilette da die WC Tür nicht komplett zu schießen geht und.oben wi riesiger offener Bereich ist über der Tür. Dusche gross aber warum nur mit einem kleinen Duschkopf und nicht Regendusche???


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Wichtig selbst Tafelwasser muss bezahlt werden. Getränke am Abend NICHT inklusive.


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Sauber. Nicht viele liegen aber dafür schöne Liegebetten. Zeitiges kommen sichert gute Plätze. Wasser nur kalt da die Anlage seit dem Umbau nur noch über eins läuft und nicht gesondert


Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, vielen Dank, dass du dir Zeit für so ausführliches Feedback genommen hast. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht dem entsprochen hat, was du dir erhofft hattest. Unser Anspruch ist es, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und Kosten am lokalen Durchschnitt auszurichten. Gleichzeitig möchten wir mit klaren Konzepten transparent bleiben, zum Beispiel verzichten wir bewusst auf Minibars oder Kühlschränke im Zimmer und halten dafür in unserem 24/7 Shop jederzeit Getränke und Snacks bereit. Beim Thema Sauberkeit und Zimmerkomfort ist es uns wichtig, dass sich Gäste rundum wohlfühlen. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unsere Standards zu schärfen, während wir unseren umweltfreundlichen Reinigungsrhythmus alle zwei Tage beibehalten. Unser Ziel ist, dir ein angenehmes und entspannendes Erlebnis zu bieten – vom Zimmer bis zum Abend. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einer nächsten Reise nach Warnemünde noch einmal die Chance gibst, dich zu überzeugen. Herzliche Grüße dein aja Warnemünde

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