aja Warnemünde

Wunderbare Zimmer mit hochwertiger Bettware, frische Luft, Meerblick. Personal extrem unfreundlich. In einer Jugendherberge wird man freundlicher behandelt! Unsere Kritik, dass das Frühstück nicht unseren Erwartungen an ein Sternehotel entspricht (Frühstück für 11 EUR hat etwa die Qualität wie das Frühstück bei IKEA und wird auch in einem ähnlichen Ambiente eingenommen. Lebensmittel dieser geringen Qualitätsstufe würde ich zu Hause nicht einkaufen. Es gab keine freien Tische mehr, so dass wir bis 10.30 Uhr im Zimmer warteten, um das gebuchte Frühstück auch zu nutzen. Tische werden abgeräumt, aber nicht gewischt. Keine Tischzuweisung, keine Bedienung.) wurde schnippisch mit den Worten abgewehrt "Was haben Sie für den Preis denn erwartet?". Wir haben mit 2 E/1K 310 EUR für 2 Nächte mit Frühstück und Schwimmbadnutzung bezahlt. Dafür erwarte ich Bedienung und Lebensmittel mittlerer Preisklasse. An der Rezeption stand man mit 20 Leuten in der Schlange, um zu bezahlen!!!! In dieses Hotel würden nach meinem Erleben Automaten zum Bezahlen an der Rezeption und Drehtüren vor der Kantine, die mit Zimmerkarte geöffnet werden können, gut passen(wie in Schwimmbädern). Dann würde man sich den Kontakt mit dem furchbaren Personal ersparen und hätte alle Leistungen, die man jetzt auch bekommt: ein schönes Zimmer in guter Lage - aber sonst nichts, was den Namen Hotel verdient hätte.

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